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1. 업데이트되지 않은 콘텐츠는 죽은 것과 같다. 어플에 대한 사람들의 기대감은 어플 다운로드 바가 채워지면 점점 더 올라간다. 어플이 업데이트 될 경우 재다운로드가 자동화돼 있기 때문에 업데이트를 유도하면서 어플을 다시 사용하도록 지속적으로 콘텐츠를 관리해야한다. 2. 기존 인기 어플과 제휴하라 브랜드 어플을 기획하기에 앞서 현재 많이 사용되고 있는 무료 어플과 유료 어플을 사용해보라. 3. 피드백을 빠르게 통합하라 앱스토어에 브랜드 어플이 등록된 순간부터 웹에는 수많은 어플 리뷰가 돌아다닌다. 4. 사람들은 가치를 위해서 지불할 것이다. 브랜딩 목적의 가벼운 어플이라면 무료 어플로도 의미가 있지만, 차별화된 유료 어플도 가능하다. 5. 소셜 서치, 어플 서치의 키워드를 선택하라 App Naming은 매우 중요하다. 특히 어플 서치와 소셜 서치에서 소비자가 빨리 찾을 수 있도록 브랜드명의 풀네임과 기업명을 함께 사용하는 것이 필요하다. 6. 업계 최초로 인지도 상승을 꾀하라 업계에서 최초로 브랜드 어플을 개발했다는 것만으로 뉴스가 된다. 현재 국내 기업들도 앞다퉈 업계 최초를 외치고 있다. 7. 어플은 통합 메세지의 일부여야 한다. 어플의 기능은 호기심을 자극하고 아이폰의 기능을 활용하는 새로운 것이면서도 기존의 마케팅 메시지와 일관성을 갖는 것이 중요하다. 8. 기능, 빈도, 바이럴은 장기적 성공에 기여한다. 당장 사용하고 싶은 기능, 높은 사용 빈도, WOM을 자극할만한 포인트는 장기적 성공에 기여한다. 9. 다른 사람을 통해서 어플을 찾는다. 어플은 입소문을 통해서 전파된다. 브랜드 어플 월드에서 WOM은 가장 강력하다. 10. 현재 가지고 있는 브랜드 자산을 활용하라 자산은 크게 플랫폼 자산과 고객 자산으로 나눌 수 있다. 플래폼자산은 웹사이트, 블로그 등이며 고객 자산은 구매고객이다. 11. 앱스토어 랭킹 관리가 전략이다. 앱스토어를 통해서 어플을 찾는 소비자들이 많기 때문에 랭킹에 올라가는 것은 매우 중요하다. 12. 아이팟 터치를 간과하지 말라 애드몹에 따르면 아이팟 터치 유저들은 한 달에 무료 어플을 16.4개, 유료 어플을 2개 사용한다. [김은주 아이파트너즈 온라인 광고부문 국장]