업체탐방, 아이파트너즈
2003-06-12
열정과 합리성이 빛나는 그곳, 아이파트너즈
한국의 대표 기업들의 웹 프로젝트를 담당하며, 내실있는 경영과 확장을 거듭하고 있는 아이파트너즈를 만나보았다
한국의 대표 기업들의 웹 프로젝트를 담당하며, 내실있는 경영과 확장을 거듭하고 있는 아이파트너즈를 만나보았다
[Eye"s Close Up]
열정과 합리성이 빛나는 그곳, 아이파트너즈
아이파트너즈를 방문한 날은 우연히도 문준호 대표이사의 생일이었는데, 직원들이 깜짝 생일 파티를 준비하고 있었다. 그러나 이 날 깜짝파티보다 문준호 대표를 비롯한 아이파트너즈 식구들을 더욱 신나게 한 것은 "하이텔 프로젝트"를 아이파트너즈가 수주하게 되었다는 소식이었다.
한국의 대표 기업들의 웹 프로젝트를 담당하며, 내실있는 경영과 확장을 거듭하고 있는 아이파트너즈를 만나보았다.
작년 가을부터 본격적인 두각을 드러낸 아이파트너즈는 1999년 디자인 스튜디오와 같은 형태로 시작되었으나 2002년 3월, 대표이사가 바뀜으로써 새로운 원년을 맞이하게 되었다. 내부 직원들에게 인정받는 회사, 클라이언트들에게 인정받는 회사가 되기 위해 회사의 수행력, 브랜드 가치 창조의 내실을 다졌다. 프로젝트에 따라 업무의 양이 많거나 사라지는 디자인 스튜디오 형식의 경영에서 벗어나 안정적인 프로세스, 합리적인 조직체계를 구현했다. 이러한 내부적인 움직임은 대형 웹사이트 프로젝트들을 연이어 성공적으로 수행함으로써 디자이너들이 일하고 싶은 회사로 알려지게 되었다.
아이파트너즈는 기획, 개발, 디자인의 균형을 중요시하는 웹에이전시다. 우선 아이파트너즈는 KTF, 기아자동차 OPIRUS, LG상사, 삼보TG 등 국내 유수의 대기업을 중심으로 한 대규모 프로젝트를 수행할 수 있는 기획력을 자랑하고 있다. 고객의 니즈를 파악하고 전체적인 프로젝트를 원할하게 관리할 수 있는 강력한 능력을 보유하고 있고 또한 웹 콜 센터(화면공유, 화상, 채팅, 음성, 웹투폰, e-CRM 등 지원)를 비롯한 다양한 솔루션을 보유하고 있고 특히 CMS 솔루션, HR 솔루션(채용 솔루션), 클럽 파트너(커뮤니티), 홈페이지 빌더 등은 최근에 수행한 국내 대기업 사이트들의 모든 프로젝트에서 활용되었다.
또한 디자인 크리에이티브를 바탕으로 전반적인 국내 웹사이트 디자인 수준을 높이는데도 주력하고 있다. 독창적인 디자인 시안이 나오는 경우도 많지만 사이트의 컨텐츠를 잘 알고 있는 클라이언트의 의견을 우선 존중함에 따라 실무자가 원하는 사이트를 개발하는데 중점을 두고 있다. 이러한 기획, 개발, 디자인의 적절한 클라이언트, 더 나아가 사이트의 실 방문자를 만족시킬 수 있었다.
아이파트너즈에는 프로페셔널 데이, 퀵비어 데이, 삼목회, 다양한 동호회 활동 등 눈여겨 볼 만한 기업문화가 있다. 이 기업문화에는 커뮤니케이션이 기본적으로 자리하고 있으며, 이 커뮤니케이션을 통해 아이파트너즈는 성장하고 있다. 프로페셔널 데이에는 직원들에게 프로페셔널 정신과 비즈니스 감각을 심어주기 위해 매달 프로페셔널 데이라는 교육을 전사적으로 실시한다. 문준호 대표이사는 "대기업을 주요 고객으로 하는 아이파트너즈의 특색상 클라이언트에게 신뢰를 심어주고 프로젝트를 관리할 수 있는 리더쉽이 중요하다."라고 말했다. 이러한 교육은 강의에서 끝나는 것이 아니라 직원들과 메일을 주고 받음으로써 사내 커뮤니케이션으로도 활용하고 있다. 퀵비어 데이는 당일 CEO가 직급과 부서에 무관하게 11명의 직원을 선정해 퇴근 후 맥주를 마시며 회사에 대한 제안과 불만을 이야기 하는 시간으로 실무선에서 나오는 아이디어와 문제점을 빠르게 수렴한다는 취지에서 마련된 것이다. 한편, 퀵비어 데이는 인재를 추천하는 자리이기도 하다. 프로의식과 실력이 뛰어난 디자이너의 정보를 들은 문준호 대표이사는 직접 찾아가 스카우트를 한 일화를 남겼다. 이러한 사내문화는 오늘날의 아이파트너즈의 강력한 인재 형성과 부서간의 팀웤을 돈독하게 하는 힘이 되고 있다.
아이파트너즈는 웹에이전시를 서비스 회사라고 정의내리고 아이파트너즈와 함께 일하면 즐겁고, 도움을 받을 수 있고, 모든 일이 형통해 질 수 있는 서비스를 클라이언트에게 제공하고 싶다고 말한다. 이런한 아이파트너즈의 마인드는 클라이언트에게 열정적이며 성실하다는 평을 듣게 한다. 프로젝트가 끝나도 클라이언트에 대한 관리를 멈추지 않기 때문에 한번 고객은 평생 고객이 되는 성과를 올렸다. 그러나 아이파트너즈의 진정한 내실은 합리적인 기업 운영과 동료들간의 신뢰일 것이다.
2003년 브랜드 강화, 엔터프라이즈 프로세스의 체계화, 고객만족 구현 목표로 아이파트너즈는 직원들과 클라이언트들에게 아이파트너즈만의 브랜드 가치를 더욱 공고히 할 수 있는 해가 되기를 기대한다.
<취재, 글/ 최미영 기자, 디자인/김선희>
열정과 합리성이 빛나는 그곳, 아이파트너즈
아이파트너즈를 방문한 날은 우연히도 문준호 대표이사의 생일이었는데, 직원들이 깜짝 생일 파티를 준비하고 있었다. 그러나 이 날 깜짝파티보다 문준호 대표를 비롯한 아이파트너즈 식구들을 더욱 신나게 한 것은 "하이텔 프로젝트"를 아이파트너즈가 수주하게 되었다는 소식이었다.
한국의 대표 기업들의 웹 프로젝트를 담당하며, 내실있는 경영과 확장을 거듭하고 있는 아이파트너즈를 만나보았다.
작년 가을부터 본격적인 두각을 드러낸 아이파트너즈는 1999년 디자인 스튜디오와 같은 형태로 시작되었으나 2002년 3월, 대표이사가 바뀜으로써 새로운 원년을 맞이하게 되었다. 내부 직원들에게 인정받는 회사, 클라이언트들에게 인정받는 회사가 되기 위해 회사의 수행력, 브랜드 가치 창조의 내실을 다졌다. 프로젝트에 따라 업무의 양이 많거나 사라지는 디자인 스튜디오 형식의 경영에서 벗어나 안정적인 프로세스, 합리적인 조직체계를 구현했다. 이러한 내부적인 움직임은 대형 웹사이트 프로젝트들을 연이어 성공적으로 수행함으로써 디자이너들이 일하고 싶은 회사로 알려지게 되었다.
아이파트너즈는 기획, 개발, 디자인의 균형을 중요시하는 웹에이전시다. 우선 아이파트너즈는 KTF, 기아자동차 OPIRUS, LG상사, 삼보TG 등 국내 유수의 대기업을 중심으로 한 대규모 프로젝트를 수행할 수 있는 기획력을 자랑하고 있다. 고객의 니즈를 파악하고 전체적인 프로젝트를 원할하게 관리할 수 있는 강력한 능력을 보유하고 있고 또한 웹 콜 센터(화면공유, 화상, 채팅, 음성, 웹투폰, e-CRM 등 지원)를 비롯한 다양한 솔루션을 보유하고 있고 특히 CMS 솔루션, HR 솔루션(채용 솔루션), 클럽 파트너(커뮤니티), 홈페이지 빌더 등은 최근에 수행한 국내 대기업 사이트들의 모든 프로젝트에서 활용되었다.
또한 디자인 크리에이티브를 바탕으로 전반적인 국내 웹사이트 디자인 수준을 높이는데도 주력하고 있다. 독창적인 디자인 시안이 나오는 경우도 많지만 사이트의 컨텐츠를 잘 알고 있는 클라이언트의 의견을 우선 존중함에 따라 실무자가 원하는 사이트를 개발하는데 중점을 두고 있다. 이러한 기획, 개발, 디자인의 적절한 클라이언트, 더 나아가 사이트의 실 방문자를 만족시킬 수 있었다.
아이파트너즈에는 프로페셔널 데이, 퀵비어 데이, 삼목회, 다양한 동호회 활동 등 눈여겨 볼 만한 기업문화가 있다. 이 기업문화에는 커뮤니케이션이 기본적으로 자리하고 있으며, 이 커뮤니케이션을 통해 아이파트너즈는 성장하고 있다. 프로페셔널 데이에는 직원들에게 프로페셔널 정신과 비즈니스 감각을 심어주기 위해 매달 프로페셔널 데이라는 교육을 전사적으로 실시한다. 문준호 대표이사는 "대기업을 주요 고객으로 하는 아이파트너즈의 특색상 클라이언트에게 신뢰를 심어주고 프로젝트를 관리할 수 있는 리더쉽이 중요하다."라고 말했다. 이러한 교육은 강의에서 끝나는 것이 아니라 직원들과 메일을 주고 받음으로써 사내 커뮤니케이션으로도 활용하고 있다. 퀵비어 데이는 당일 CEO가 직급과 부서에 무관하게 11명의 직원을 선정해 퇴근 후 맥주를 마시며 회사에 대한 제안과 불만을 이야기 하는 시간으로 실무선에서 나오는 아이디어와 문제점을 빠르게 수렴한다는 취지에서 마련된 것이다. 한편, 퀵비어 데이는 인재를 추천하는 자리이기도 하다. 프로의식과 실력이 뛰어난 디자이너의 정보를 들은 문준호 대표이사는 직접 찾아가 스카우트를 한 일화를 남겼다. 이러한 사내문화는 오늘날의 아이파트너즈의 강력한 인재 형성과 부서간의 팀웤을 돈독하게 하는 힘이 되고 있다.
아이파트너즈는 웹에이전시를 서비스 회사라고 정의내리고 아이파트너즈와 함께 일하면 즐겁고, 도움을 받을 수 있고, 모든 일이 형통해 질 수 있는 서비스를 클라이언트에게 제공하고 싶다고 말한다. 이런한 아이파트너즈의 마인드는 클라이언트에게 열정적이며 성실하다는 평을 듣게 한다. 프로젝트가 끝나도 클라이언트에 대한 관리를 멈추지 않기 때문에 한번 고객은 평생 고객이 되는 성과를 올렸다. 그러나 아이파트너즈의 진정한 내실은 합리적인 기업 운영과 동료들간의 신뢰일 것이다.
2003년 브랜드 강화, 엔터프라이즈 프로세스의 체계화, 고객만족 구현 목표로 아이파트너즈는 직원들과 클라이언트들에게 아이파트너즈만의 브랜드 가치를 더욱 공고히 할 수 있는 해가 되기를 기대한다.
<취재, 글/ 최미영 기자, 디자인/김선희>
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웹에이전시 아이파트너즈 업계 다크호스로 등장 |
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2003 아이파트너즈, 상반기 전체 워크샵 |
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