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소니코리아는 고객에게 모바일의 장점을 활용한 편의서비스를 제공하고 고객과 관계 강화를 위한 목적으로 공식 모바일 웹사이트(http://m.sony.co.kr)를 구축했다. 먼저, 서비스적인 측면에서 모바일 웹사이트의 카테고리를 제품 정보, 이벤트, 매장/AS센터로 단순화했다. 현재 진행 중인 이벤트 정보를 알림 서비스로 제공함으로써 고객의 구매를 유도하고 매장 전화 걸기 서비스를 통해 모바일 폰을 적극 활용한 기능들을 추가 구축했다. UI 디자인은 Black&White의 대비되는 톤으로 설계하여 제품과 정보를 제공하는 툴간의 가독성을 높였다. UX 설계 또한 좌우 Sliding 기능과 새로 각광 받고 있는 HTML5 기능을 적극 활용하여 고객의 편의를 증대시키는 것에 초점을 맞추었다.