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글로벌 시대에 발 빠르게 대응하기 위해 동화 면세점이 다국어 사이트(국/영/일/중)를 구축하여 웹사이트로 오픈 했다. 이번 웹사이트는 고객의 편의를 고려하여 Localization을 통한 영문, 일문, 중문사이트를 구축하고 지역적 요소를 고려한 입점 브랜드의 정보, 이벤트 및 쇼핑 가이드를 내, 외국인 모두 쉽게 접할 수 있도록 개발했다. 또한, 각 국가의 웹 표준에 맞게 구축하여 어떠한 플랫폼에서도 컨텐츠 정보를 쉽게 볼 수 있도록 웹 접근성을 높였다. 이와 같이 접근성을 기반으로 구축된 VR 서비스는 동화면세점을 직접 방문한 것과 같은 서비스를 제공하여 내, 외국인 고객들의 쇼핑에 대한 즐거움을 한층 더 높였다.