고객사의 요청에 따라 차량 세일즈가 이루어지고 있는 해외 국가에서 대표 웹사이트를 보유하지 못한 40여개 국가들을 위한 공통 웹사이트를 구축하여, 웹/모바일 상의 대고객 채널 권역 웹사이트를 오픈하였다.

현대자동차 권역 웹사이트는 대표 웹사이트가 없는 국가의 고객들에게 웹/모바일 상의 접속 장소를 제공함으로써, 어느 환경에서도 볼 수 있고 쉽고 빠르게 현대자동차의 차량 모델 정보를 확인 할 수 있는 공간을 마련하였다. 또한, 오프라인 비즈니스 위주의 국가들을 위하여 현지의 오프라인 담당자의 연락처를 빠르게 안내하는 ‘PIP Contact Module’을 추가하여, 고객의 위치를 파악해 국가별 사이트 안내와 지역 內 대리점 정보를 보여줌으로써 고객들의 접근이 용이하도록 구현하였다.

권역 공통 웹사이트인 만큼 국가마다 세일즈 차량이 각각 다르기 때문에 고객의 위치(국가) 정보를 자동으로 파악하여 해당 세일즈 차량만 노출되는 기능을 추가하였다. 만약 권역 내 고객이 아닌 해외 고객이 접근 하더라도 권역에서 세일즈 전체 차량을 노출시켜서 웹사이트가 정상적으로 기능하도록 하였다. 화면의 구성은 텍스트를 최소화하여 고객이 차량을 더 많이 볼 수 있도록 이미지 중심의 레이아웃을 구성하였다.

고객이 원하는 어느 페이지에서든 메뉴 접근이 용이하도록 제작 되었으며, 사용자 화면에서 상시 플로팅 배너를 통해 차량 정보와 함께 대리점 정보를 같이 볼 수 있도록 구현하였다. 이와 같이 차량 모델 정보와 대리점 정보를 함께 노출시킴으로써 고객이 궁금증을 빠르게 해결할 수 있도록 소통의 창구로서의 역할을 넓히고자 한다.